Sipariş İptali
Davetiyeleriniz gönderdiğiniz bilgiler doğrultusunda size özel olarak hazırlanmaktadır. Davetiyenin ön tasarımı tamamlandığında grafik ekibimiz sizinle e-posta yoluyla iletişime geçerek davetiye baskı onayınızı almaktadır.
Grafik ekibimizin size gönderdiği davetiye baskı onayı e-postanın tarafınıza gönderilmesinden sonra ve/veya onayınız doğrultusunda davetiyenizin baskıya alınmasından sonra siparişin iptali ve ödeme iadesi imkanı bulunmamaktadır.
Bu onay e-postası tarafınıza ulaşmadan veya ürünleriniz baskıya gitmeden önce siparişinizi herhangi bir bedel ödemeksizin iptal edebilirsiniz. Bunun için talebinizi [email protected] adresine veya telefon numaramıza (+90 850 242 3664) veya web sayfalarımızın altında yer alan Whatsapp butonu aracılığıyla bize iletmeniz gerekmektedir. Siparişin bu şekilde iptali durumunda, siparişinize ilişkin yaptığınız ödemenin iadesi, iptal talebinin tarafımıza ulaşmasından itibaren 10 gün içinde, ödeme yönteminize bağlı olarak kredi kartınıza veya bize bildireceğiniz banka hesabınıza aktarılacaktır.
İade Koşulları
Baskılı ürünler haricindeki siparişlerinizi, siparişinizin tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Bize ilettiğiniz bilgilere uygun olarak basılmış davetiyelerde iade imkanı bulunmamaktadır. Bununla birlikte, bu ürünlerde yalnızca tarafımızdan kaynaklanan bir sorun olması halinde, ilgili iade talebiniz değerlendirilecektir. Bu değerlendirme sonucunda bizden kaynaklanan bir sorun olması durumunda davetiyeniz tekrar baskıya alınacak ve iade sürecinde tarafınıza bildirilecek olan yeni baskı süresi/teslim süresi doğrultusunda size teslim edilecektir.
Ürünlerin bizden kaynaklanan bir sebeple tekrar baskıya alınması halinde, ürünün tarafınızca onay verildiği şekilde tekrar baskıya alınacağını ve bu kapsamda davetiye üzerinde yazı düzeltme işlemi yapılamadığını belirtmek isteriz.
İade Süreçleri
İade işleminin yapılabilmesi için bize ulaşarak iade talebinizi belirtmeniz yeterlidir. E-Fatura ve E-Arşiv mükellefi müşterilerimizin iade faturası kesmesi gerekmektedir.
Ürünün yukarıda belirtilen İade Koşulları’na uygunluğu tarafımızdan kontrol edilip iadeye uygun bulunması ve iade onayı verilmesini takiben 10 gün içinde, siparişinize ilişkin yaptığınız ödemenin iadesi, ödeme yönteminize bağlı olarak kredi kartınıza veya banka hesabınıza aktarılacaktır. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda veya banka hesabınızda görmeniz birkaç gün sürebilmektedir.
Yapılan değerlendirme sonucunda iade talebinizin İade Koşulları’na uygun olmaması nedeniyle iade onayı verilmezse, iade talebiyle gönderdiğiniz ürün 10 gün içinde karşı ödemeli olarak sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresinize geri gönderilecektir.
